Politique de retour

Il n'y a aucune politique de retour possible sauf si votre article est défectueux. Si vous recevez un article défectueux, veuillez nous contacter par mail à info@stones-creations.com en nous donnant les détails du produit et du défaut.
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Dans un délai de 1 mois après votre commande, nous acceptons de refaire gratuitement l'article défectueux. Dès 1 mois passé, nous vous facturerons 8 francs par article.
 
Les coûts d'expédition liés au mise de grandeur ou articles défectueux sont à votre charge. Ils ne sont pas remboursables. 
Pour toute mise de grandeur ou article défectueux ( fil ) veuillez directement nous contacter par mail à info@stones-creations.com
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Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 45 francs, nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi d'expédition ou de faire assurer votre envoi. 
Nous ne garantissons pas que nous recevrons l'article retourné.
 
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